Werkstatttest die Dritte

Nachdem die S.K. Meisterwerkstatt bei den letzten beiden anonymen Werkstatttests von SEAT mit der Bestnote "exzellent" abschnitt, konnte Sie auch die deutschlandweite SEAT Service Challenge zusammen mit zwei weiteren Werkstätten gewinnen.

Nun schlägt unsere Werkstatt erneut zu. Beim Skoda Regeltest 2014 im Rahmen unserer Skoda Service Partnerschaft, schnitt das S.K. Team wiedereinmal überdurchschnittlich gut ab. 98,35% konnten in den Kategorien Kundenbehandlung/SKP-Check erreicht werden.

Getestet wurden unter anderem folgende Kriterien:

  • Gesprächsannahme
  • Kunden- und Fahrzeugdatenabgleich
  • Eingrenzung des Werkstattauftrags
  • Anbieten von Ersatzmobilität
  • Kundenannahme
  • Annahme
  • Auftragserstellung

In der Wertungskategorie "Instandhaltung" , in der Kundendienst und Reparaturleistungen überprüft werden, erzielte unser Team  hervorragende 105 Punkte. Alle am Fahrzeug eingebauten Fehler, konnten gefunden und behoben werden.

Unser Werkstattteam glänzte in jeder einzelnen Prüfung. Wir sind auf alle Fälle sehr stolz auf unser Team und gratulieren zu dieser tollen Leistung. Lassen auch Sie sich begeistern und besuchen Sie uns.